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课程大纲:
何为“关键对话”?
简单来讲,就是那些关乎“利益、立场、谈判、说服”等沟通表达场景的对话,这些对话的顺畅、成功与否,往往能决定着我们生活中难题的解决、目的的达成。
在这门课中,我将系统全面的向你展示一场成功的对话、高效的沟通是如何实现的。
比如,谈判谈是立场,而不是利益;情绪,如何掌控并利用;深度说服是有技巧可循的;对话高手该有的创造性思维有哪些;如何把朋友搞得多多的;僵局的破解之法……这些渗透我们日常生活的难题和困境,如果找到对应的对话之道和沟通谈判之术,很多都会迎刃而解。
我在课程中和大家分享的“关键对话”原理,结合了自己多年执业和人际沟通的心得。
课程目录:
1-【先导篇】:高效沟通?先从“关键对话”开始.mp4
2-【体系篇】:对话能力的组成模块和进阶路径.mp4
3-【核心理念】:别让立场掩盖了利益.mp4
4-表达能力: 会说 的关键在 会听.mp4
5-复杂事物理解力:知识和信息的拆解与再组装.mp4
6-逻辑思维:建构起理性世界的根本秩序.mp4
7-对手识别:如何洞悉对方的王牌和底牌?.mp4
8-组织识别:找到复杂组织丛林的穿越法则.mp4
9-关键对话心理学:世间可有读心术.mp4
10-关键对话营销学:好价钱是怎么谈出来的?.mp4
11-策略和博弈 树立起计高一筹的更大格局.mp4
12-外交学:把朋友搞得多多的.mp4
13-对话前的准备:成功的对话是周密规划出来的.mp4
14-关键对话进行时:关键招数抢占对话先机.mp4
15-红脸白脸:“角色扮演”和“战术配合”.mp4
16-看不见的参与方和“可借助”的第三方.mp4
17-“马拉松”对话:对话过程的管理和控制.mp4
18-突破僵局:运用高手的创造性思维.mp4
19-压力测试:如果对手是特朗普.mp4
20-情绪把控:冰冷or柔和?视情而定.mp4
21-文化差异:无声的语言,也可以很有力量.mp4
22-陷阱和误区:破解“脏招”,远离雷区.mp4
23-系统性成长:发展出个人的“对话”风格.mp4
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